Customer portal
Mettez à la disposition de vos clients un hub dédié leur permettant de gérer leurs demandes de support et leurs contributions vers une base de connaissances ou une communauté via notre portail de support technique.
Le portail permet aux clients de se connecter en toute sécurité et d'accéder à des informations, des fichiers et des services en ligne.
Le portail permet à vos clients d’accéder à tout ce dont ils ont besoin, y compris un portail client et d’autres options de libre-service, à partir d’un emplacement unique.
Le portail dispose des modules suivants :
- Module Tableau de bord
- Module Factures
- Module Commandes
- Module Suivi des Paiements
- Module Base de connaissances
- Module Actualités
- Module Demandes
- Module Réclamations
- Module Communication avec Notificatoons et e-mailing
- Module Bureau d'ordre
- Module BI et Reporting
- Webservices et API
- ...
